Reklamace / vrácení zboží |
Reklamace zakoupeného zbožíNa zboží zakoupené na genevahodinky.cz se vztahuje záruční doba 24 měsíců. Ke každému zboží je přiložena faktura, která slouží jako záruční doklad. Zboží, které si přejete reklamovat nám pošlete spolu s daňovým dokladem (fakturou) a vyplněným reklamačním formulářem na adresu: Svetlana Batyunina, Na Harfě 935/5d,190 00, Praha 9, Česká republika. O vyřízení reklamace Vás budeme informovat mailem nebo telefonicky.
Vrácení zakoupeného zbožíNepoškozené a nepoužívané zboží nám můžete vrátit v originálním a nepoškozeném obalu až do 14 dnů od doručení. Peněžní prostředky Vám zašleme do 14 dnů od obdržení zásilky u nás. |